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服務優勢

定期回訪   Regular visits

       項目驗收完畢后,定期跟蹤和回訪使用情況,及時了解存在的問題,并隨時給予解決。必要時,派遣技術人員去現場解決存在的問題。根據每次定期回訪所獲得的信息,對該項目建立運行健康檔案,做到及時響應客戶反饋。

 

電話與傳真  Telephone and fax

       電話是響應最快的遠程服務方式。用戶在提出服務要求后,京倫公司的技術人員可以通過電話做出第一反應,及時了解用戶的需求,并能很快根據情況做出相應的處理,直到完成服務。

 

在線服務  Online Services

       京倫提供了更為方便和完備的在線服務。您只需上網連接到公司主頁(yizhan168.com)就有相關技術服務人員在線回答您的問題。

 

7*24小時服務  7 * 24 hours service

       標準服務時間加上每周周一至周五北京時間18:00到第二天的9:00,或國家法定節假日北京時間0:00-24:00都是7×24小時服務的服務時間,京倫公司為用戶提供7×24小時不間斷的服務。

 

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       投訴電話 : 027-51338888

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網站備案  Website Record

       網站備案是國家信息產業部所要求,新建網站必須先進行網站備案才可上線訪問,備案成功的域名才能享受域名解析及綁定服務。規定網站主體負責人必須為法人,并由授權(法人授權書)的公司網站負責人親自核驗及照相,任何PS不合要求的一律退回,不予受理。使備案順利通過的必要條件:主體信息真實有效;網站信息真實、完整、正確;各項信息完全符合要求。